违规细节曝光：医院如何利用患者案例进行宣传
注意了！近日，徐州市鼓楼区市场监督管理局公布了一起医疗广告违规处罚案例，涉事方为徐州瑞博医院管理有限公司，因不当使用患者案例进行宣传而受到处罚。
图源：徐州市政府官网截图
根据公示，该医院于2025年3月26日在其微信公众号“徐州瑞博医院眼科”发布了一篇文章，标题为“全国首批！徐州瑞博医院成功开展龙晶PR晶体植入手术”。文章内容描绘了患者真真（化名）的诊疗经历：她长期受近视困扰，戴镜不适且因角膜条件无法进行激光手术。医院通过全面检查，由陈杰院长制定个性化龙晶PR晶体植入方案，该技术以安全可逆、视觉优质、干眼和眩光少为亮点，成为理想选择。术后仅6小时，视力显著提升，次日复查双眼视力达2.0和1.2，远超1.0标准，患者满意度高。
文章不仅使用患者真真的化名宣传手术效果，还配发了患者与医生的合影、眼部检查照片，多维度展示诊疗过程，强化宣传力度。
调查显示，该案例真实存在，患者于2025年3月24日在该院手术，广告配图为院内拍摄，文章由医院员工编写发布。2024年11月11日，有举报称医院涉嫌违规发布广告。核查发现，医院在2024年10月9日通过公众号“徐州瑞博医院”发布文章“厉害了！医生徒手转胎位，‘臀位’孕妈终于…”，详细描述张女士的胎位矫正案例。
由于违法行为轻微、文章点击量低，且医院在执法检查后积极配合整改、删除文章，监管部门于2024年12月18日进行普法教育和约谈，决定不予立案。最终，医院因通过互联网利用患者名义和形象作证明，违反《医疗广告管理办法》，被责令停止违法行为，并处2万元罚款。
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