关不掉的广告陷阱!99%用户中招,民调揭露互联网平台乱象

mysmile 1周前 (03-04) 产品中心 5 0
关不掉的广告陷阱!99%用户中招,民调揭露互联网平台乱象

互联网广告烦扰多严重?超九成受访者遭遇“关不掉”难题

一起来拆解这些广告乱象!你是否也感同身受?

互联网广告本应助力消费,却因糟糕体验沦为众矢之的。随着广告场景多样化,乱象层出不穷:乱打扰、乱推送、乱引流、乱宣传、乱触发等问题频发,用户苦不堪言。平台需加强审核与治理,南都大数据研究院推出本系列调查,共同推动广告生态更健康。

首期通过民调,直击用户真实痛点。

“广告像牛皮糖一样甩不掉,轻触即跳转”“帮长辈操作手机,满屏弹窗防不胜防”……这些吐槽道出用户心声。

2022年5月,南都大数据研究院调查显示,超八成受访者遭遇广告无法关闭、伪装诱导、“摇一摇”跳转等乱象。近七成用户呼吁平台加强巡查,及时清理违规广告。

超半数用户受广告困扰

App广告骚扰已成网民日常。调查中,八成多用户表示广告出现频率高。更甚者,青少年模式和适老版也未能幸免:超六成用户在青少年模式下碰见广告,六成多在适老版中遭遇同类问题。超半数受访者直言“困扰”,需手动关闭。

广告入侵高频应用,长视频平台成重灾区。超四成用户指出:“片头、暂停间隙皆广告,看剧时常弹出借贷广告。”电商、短视频、新闻资讯类平台紧随其后。

弹窗开屏广告曾遭严打

广告无孔不入:首页横幅、视频内嵌、信息流常见,开屏和弹窗更是高发区。

弹窗广告“关不掉”、开屏广告“摇一摇”跳转等问题曾引公愤。数据显示,超1200款软件含弹窗功能,82.4%用户表示反感。

监管早已出手。2014年专项行动规范弹窗数量与位置。近两年整治加码:2021年清朗行动严打PUSH弹窗乱象,工信部整治开屏广告“关不掉”问题。2022年新规要求弹窗广告一键关闭,禁恶意引流。

超五成用户希望广告展示更合理,不遮挡正常浏览。

四成用户质疑个性化广告关闭效果

“最懂你的竟是互联网广告?”这背后是个性化推荐在作祟。关闭后广告数量不减,但相关性降低。

新规保障用户知情权与选择权,但调查显示,一成用户不知可关闭个性化推荐,四成知而未关。在已关闭用户中,近四成认为效果不彰:“仍密集推送同类广告,屏蔽功能形同虚设。”

近四成用户呼吁平台优化算法,提供更便捷的关闭选项。

99%用户遭遇广告“关不掉”

广告需具可识别性,但调查中三成多用户遇到标识不清的广告:字体小、底色融、位置隐蔽,难以辨认。

超四成用户见过“伪装”广告:红包、优惠提示、版本升级等套路诱点击。甚至有外卖平台用“头发”伪饰广告,用户直斥“流氓”。

广告“关不掉”更令人恼火。99%以上用户曾遇此况,八成频繁遭遇。长视频、新闻平台、浏览器成高发区。

虽有法规要求广告一键关闭,但利益驱动下套路翻新。超六成用户遇二次点击关闭(如“看视频免广告”提示);近六成遇同一位置反复弹窗;超五成遇倒计时或無关闭按钮广告;近三成遭“摇一摇”跳转;超一成被强制下载软件。

超四成用户要求广告标识更醒目,近四成期盼一键关闭功能落到实处。

近六成用户遇虚假广告,举报无门

平台有责审核广告,但违法虚假广告频现。医美广告贩卖容貌焦虑,超六成用户曾在长短视频平台遇价值观误导广告。近三成用户见变相医疗广告,超三成见禁售烟草、处方药广告。

2021年指南严打医美广告乱象。

虚假广告成顽疾,315多次曝光。近六成用户遇夸大宣传广告,长短视频平台为主场。近四成用户见假冒商品广告,近三成遇色情擦边球广告,浏览器高发。

举报渠道缺失:近两成用户称广告无反馈入口,两成希望平台设便捷投诉通道。近七成用户要求平台加强巡查,四成多呼吁严格审核广告主。

出品:南都大数据研究院

网络内容生态治理研究中心

数据采集分析:南都记者 唐静怡 张雨亭

设计:何欣

相关问答

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从工程师转型做“猎头”,他借鉴任仕达在国际市场不同国家的最佳猎头实践案例,把卓越的流程、培训、管理等方面的经验及时引进中国,进行本地化实践。

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