虚假宣传诱骗老人消费、擅自收集个人信息……七起典型案例全面公布
注意！今天是重阳节，市场监管总局果断出击，公布了七起针对老年人的药品、保健品虚假宣传典型案例，揭露了多种隐蔽骗局。
一、北京市平谷区市场监管局查处北京科奥世纪百货店虚假宣传、虚假广告及侵害消费者个人信息案
案情介绍：不法商家北京科奥世纪百货店利用“线下引流+私域直播”新模式，以“1元购10枚富硒鸡蛋”为诱饵，吸引中老年消费者到店注册会员、加入微信群，构建私域流量池。在直播中，他们将普通鸡蛋冒充“富硒鸡蛋”，并虚假宣传初级农产品“黑玛卡”为“法国兰蔻集团出品”，谎称具有“调节身体机能”“紧致抗皱”等功效，虚构产品功能，冒充品牌合作。更严重的是，在消费者注册过程中，未经明示和同意，擅自收集个人信息，严重侵害老年权益。
法律依据及处罚：当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款、《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第（二）项以及《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条的规定，依据相关法规，责令停止违法行为、消除影响，并处以警告和12.04万元罚款。
案情评析：本案是新型营销模式下多重违法的典型，集虚假宣传、虚假广告与个人信息侵权于一体，危害叠加。商家精准针对老人，利用健康焦虑实施欺诈，严重扰乱市场。查办有力震慑不法，切实维护消费者权益。
二、江苏省苏州市姑苏区市场监管局查处阿换网络科技（苏州）有限公司虚假宣传案
案情介绍：阿换网络科技（苏州）有限公司通过自建网站开展私域直播，外聘主播向中老年消费者推介“君仙谷不老酒”“舒康奇力子灵芝孢子油软胶囊”等产品，并宣称具有疾病治疗功效。经查，这些产品仅为普通食品或保健食品，无法证实宣传内容，构成虚假宣传。
法律依据及处罚：当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：本案中，商家利用私域直播的隐蔽性，以“伪科学养生课”为幌子，虚构功效欺骗老人，严重侵害弱势群体权益。查办行动筑牢了老年消费保护屏障，为规范行业树立典范。
三、安徽省滁州市市场监管局查处滁州越强医药咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：滁州越强医药咨询有限公司通过短视频平台引流老人至微信群，在群内组织收看养生课程，虚假宣传药品灵芪红胶囊具有“永葆青春、延长寿命”等夸大功效。客服还冒充消费者发布虚假好评，诱导下单。
法律依据及处罚：当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款和第二款的规定，依据该法，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：本案揭露了“引流-虚假宣传-水军诱导”的完整链条，商家精准锁定老人，系统性欺诈。查办有效打击了网络“坑老”行为，震慑不法经营者。
四、江西省抚州市东乡区市场监管局查处东乡区兵秀日化用品经营部虚假宣传案
案情介绍：抚州市东乡区兵秀日化用品经营部在宣传“白云山维一植物精油”“红景天精氨酸胶囊”等产品时，谎称具有“淡斑美白”“提高免疫力”“抗辐射、抑制癌细胞”等功效，向老人推销。无法提供证据，构成虚假宣传。
法律依据及处罚：当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法，责令停止违法行为，并处20万元罚款。
案情评析：商家利用老人健康需求，设置陷阱夸大宣传，欺骗购买高价产品。本案查办提醒老人理性消费，有力打击违法行为。
五、山东省冠县市场监管局查处冠县怡鑫生活便利超市虚假宣传案
案情介绍：冠县怡鑫生活便利超市以“一元购鸡蛋”吸引老人到店，通过直播和讲解，虚假宣传蜂亿健牌维生素D软胶囊等产品具有抗菌、抗氧化、降血糖等多种医疗功效。实际这些均为普通食品，无相关功能。
法律依据及处罚：当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法，责令停止违法行为，并处6万元罚款。
案情评析：本案中，商家打着“包治百病”旗号，利用情感关怀推销产品。查办时同步普法，提升老人防范意识，成功遏制不正当竞争。
六、广东省广州市越秀区市场监管局查处广州康尔美健康信息咨询有限公司虚假宣传案
案情介绍：广州康尔美健康信息咨询有限公司通过老带新引流，在宣讲活动中虚假宣传保健食品“红曲银杏叶丹参胶囊”具有消除斑块、改善高血压等疾病治疗功效，诱骗老人购买。
法律依据及处罚：当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法，责令停止违法行为，并处25万元罚款。
案情评析：商家利用会销虚假宣传，严重侵害老人权益。查办有力震慑不法，维护市场秩序。
七、四川省内江市威远县市场监管局查处四川瑞康之家健康管理有限公司虚假宣传案
案情介绍：四川瑞康之家健康管理有限公司组织老人免费体验产品，观看宣传视频，虚假宣称保健食品“蜂胶苦瓜银杏叶软胶囊”能治疗糖尿病、癌症等疾病。实际无此疗效。
法律依据及处罚：当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》（2019年修正）第八条第一款的规定，依据该法，责令停止违法行为，并处1.60万元罚款。
案情评析：本案揭露了“免费体验-制造焦虑-虚假宣传-高价销售”的骗局链条，诱使老人迷信“神药”。查办推动企业合规，净化市场环境。
市场监管总局指出，随着银发经济快速发展，部分商家利用老人养生心理，采用不良手段诱导非理性消费，导致“坑老”乱象。2025年，总局开展专项整治，严厉打击，取得显著成效。
（总台央视记者 王婧）
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