奥美大中华区董事长宋秩铭首度反思“一个奥美”的巨变
记者 | 马越
编辑 | 牙韩翔
想知道广告界的“黄埔军校”如何应对时代浪潮吗？奥美这家国际4A巨头，始终以自我革新著称，不断引领行业风向。
2017年初，奥美前全球主席John Seifert推出“一个奥美”改革，旨在将旗下各子公司合并为单一实体运营。
我们曾报道，这场改革如同大象转身，涉及组织调整、资源整合、团队磨合及利益重构，奥美与员工均面临巨大挑战。
如今，奥美中国正重新审视架构，以更好适应中国市场变化。
大中华区董事长宋秩铭亲历奥美在华30年历程，近期在《以红之名》一书中分享“一个奥美”的反思、后疫情时代冲击及未来战略。
界面新闻：奥美在《以红之名》中首次反思“一个奥美”战略。该战略当年基于何种背景提出？在中国市场是否水土不服？
宋秩铭：“一个奥美”源自美国市场需求，旨在简化客户对接。但中国本就以团队运作，此战略削弱了各专业的独立性。尤其公关业务在中国举足轻重，若依附广告将引发问题。
战略本意正确——整合资源提供全案服务，却导致专业深度流失。客户如今偏好线上专家，而奥美未能成为首选。我们成了品牌建设有问题的代理商。
中国整合成效尚可，数字化营销增长强劲。但全球层面，奥美增长乏力，光彩不再。
界面新闻：这是否意味着“一个奥美”损害了奥美中国的专业性？
宋秩铭：确实如此。最大弊端在于专业减弱，尤其是公关领域。内部可整合，但对外应保留各专业品牌，避免资源倾斜广告而荒废本职。
界面新闻：当前战略是否已调整？
宋秩铭：奥美中国正重新强化专业性。全球新CEO安迪·梅因强调品牌顾问与数字化转型，这与我们在华方向一致。我们必须抢占咨询与体验营销的万亿市场。
界面新闻：奥美中国2021年战略聚焦体验营销，并在广州建内容中心。背景与进展如何？
宋秩铭：此举响应平台经济、大数据与电商浪潮。广州中心旨在通过自动化技术低成本量产内容，需求巨大。大湾区将是增长引擎，该业务占比已超30%，未来可复制至京沪。
界面新闻：后疫情时代对奥美有何冲击？
宋秩铭：2020年我们稳住了阵脚。疫情加速数字化变革，消费者行为超前演变5年，社交商务与AI模式涌现。办公与应酬模式亦被重新思考。
界面新闻：数字营销将如何改变行业？
宋秩铭：数字化冲击不亚于疫情，且持续更久。数据整合助力营销评估，我们需提升分析能力与技术应用。行业本质仍是创意——基于数据、人性洞察提出解决方案。
界面新闻：奥美中国面临哪些核心挑战？
宋秩铭：关键在于吸引技术人才。互联网公司更受青睐，奥美需破解此难题。
界面新闻：奥美“黄埔军校”光环为何减弱？
宋秩铭：昔日优势在培训体系，如今信息透明化使教材不再独特。光环褪去亦是好事，我们更注重培养员工自主学习能力。
（注：本文部分内容整理自《以红之名：奥美中国草创》）
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